Angebot prüfen: Was in einem Software-Angebot stehen muss
Angebote für dasselbe Projekt liegen regelmäßig um das Fünffache auseinander. Der Unterschied steckt fast nie im Tagessatz, sondern in dem, was nicht im Angebot steht: wer die Inhalte liefert, was bei Fehlern der angebundenen Systeme passiert, wem der Code am Ende gehört, was Wartung kostet. Diese Seite listet die sechzehn Punkte, an denen wir Angebote prüfen, wenn Kunden uns eines zur Zweitmeinung schicken — und Sie können Ihren Angebotstext direkt hier gegenprüfen lassen.
- Sechzehn Prüfpunkte in vier Gruppen: Leistungsumfang, Ablauf, Kommerzielles, nach dem Launch.
- Jeder Punkt mit der Begründung, warum sein Fehlen später Geld kostet.
- Die Prüfung sagt Ihnen, welche Punkte Ihr Angebot abdeckt — und zitiert die Stelle, auf die sie sich stützt.
- Bewertet wird die Vollständigkeit, nicht der Preis. Ob ein Preis angemessen ist, hängt an Ihrem Kontext.
Die Checkliste
Nach diesen Punkten prüfen wir. Fügen Sie oben Ihren Angebotstext ein, dann bekommt jede Zeile ein Urteil — sonst ist die Liste eine Vorlage, die Sie von Hand durchgehen können.
Leistungsumfang
Konkreter Leistungsumfang statt Sammelposten
Ein Angebot mit einer Zeile „Website inkl. Design und Umsetzung" ist nicht vergleichbar und nicht einklagbar. Jede Position, die nicht benannt ist, wird später zur Nachbeauftragung.
Wer Inhalte liefert (Texte, Bilder, Übersetzungen)
Die häufigste Ursache verzögerter Projekte. Wenn das Angebot dazu schweigt, liegt die Arbeit stillschweigend bei Ihnen.
Schnittstellen namentlich genannt, inkl. Fehlerbehandlung
„Anbindung an Ihr System" ist keine Position. Aufwand entsteht nicht beim Verbinden, sondern bei Fehlerfällen und Änderungen auf der Gegenseite.
Barrierefreiheit (BFSG / WCAG 2.1 AA)
Seit Juni 2025 für einen großen Teil der Angebote an Verbraucher verpflichtend. Nachrüsten kostet ein Vielfaches, weil es am Designsystem hängt.
Unterstützte Browser, Geräte und Betriebssystemversionen
Ohne Festlegung ist jeder Bugreport auf einem alten Gerät eine Verhandlung.
Ablauf und Lieferung
Testaufwand als eigene Position
Wenn QA nicht ausgewiesen ist, ist sie entweder nicht eingeplant oder sie wird aus der Entwicklungszeit genommen. Beides merken Sie erst nach dem Launch.
Meilensteine mit Terminen und Abnahmekriterien
„Fertigstellung ca. 8 Wochen" ohne Zwischenstände heißt: Sie sehen das Ergebnis am Ende und diskutieren dann.
Umgang mit Änderungswünschen (Change-Prozess und Satz)
Ohne definierten Prozess ist jede Änderung eine Einzelverhandlung — und die Verhandlungsposition verschiebt sich, sobald das Projekt läuft.
Wer arbeitet (Seniorität, Ansprechpartner, Subunternehmer)
Der Tagessatz sagt wenig, wenn nicht klar ist, wer ihn erbringt. Fragen Sie explizit nach Subunternehmern.
Kommerzielles
Festpreis oder Aufwand — und was bei Überschreitung gilt
Ein Festpreis ohne geklärten Umfang ist entweder mit Risiko kalkuliert oder wird über Nachträge korrigiert.
Zahlungsplan an Meilensteine gekoppelt
Vorkasse ohne Gegenleistung verschiebt das gesamte Risiko zu Ihnen.
Rechte am Code und an den Designs, Zugang zum Repository
Wenn die Nutzungsrechte nicht übertragen werden, können Sie den Anbieter nicht wechseln, ohne neu zu bauen.
Fremdkosten offen ausgewiesen (Lizenzen, Plugins, Hosting)
Laufende Abos gehören nicht in eine Fußnote. Sie bestimmen die Kosten der nächsten fünf Jahre mit.
Nach dem Launch
Wartung und Betrieb nach dem Launch, mit Preis
Rechnen Sie jährlich mit 15–25 % der Erstellungskosten. Fehlt die Position, ist der Vergleich zweier Angebote wertlos.
Gewährleistung: was ist ein Fehler, wie lange, wie schnell
Ohne Definition ist nach der Abnahme jeder Fehler ein kostenpflichtiger Auftrag.
Übergabe: Dokumentation, Zugänge, Schulung
Ein Projekt ohne Übergabe bindet Sie an den Anbieter, auch wenn der Vertrag es nicht tut.
Was diese Prüfung nicht leistet
- Sie bewertet keinen Preis. Ob 40.000 € für Ihr Projekt viel oder wenig sind, hängt an Umfang und Kontext — dafür gibt es die Kostenrechner.
- Sie ersetzt keine rechtliche Prüfung. Vertragsklauseln zu Haftung, Verzug und Rechteübertragung gehören zu einem Anwalt.
- Sie liest, was im Text steht. Was mündlich zugesagt wurde, steht nicht im Angebot — und genau darum geht es.
- Ein hoher Wert heißt „vollständig", nicht „gut". Ein sauber ausformuliertes Angebot kann trotzdem das falsche Projekt beschreiben.
Häufige Fragen
- Weil sie unterschiedliche Dinge enthalten. Der Tagessatz variiert in Deutschland moderat; der Leistungsumfang variiert massiv. Ein Angebot ohne Inhalte, ohne QA, ohne Wartung und ohne Rechteübertragung ist zwangsläufig günstiger als eines, das all das enthält — bis die fehlenden Teile nachbeauftragt werden.